När ett företag vill komma igång med e-handel kan antalet system snabbt bli en viktig fråga. Produktinformation, priser, lager, order, bokföring och fakturering är exempel på delar som behöver fungera tillsammans med den digitala försäljningen. iFenix är ett molnbaserat affärssystem där e-handeln är integrerad i samma lösning. Upplägget riktar sig bland annat till företag som funderar på att starta e-handel men vill undvika att arbeta i flera separata system. Med funktioner för bland annat automatiska prisuppdateringar, rabatt- och kampanjhantering, bokföring och flera företag samlas flera centrala delar av verksamheten i iFenix.

Affärssystem och e-handel samlas på samma plats

iFenix presenteras av Genesis IT som ett molnbaserat affärssystem med integrerad e-handel. Utgångspunkten är att företag inte ska behöva hantera e-handeln vid sidan av affärssystemet i flera olika lösningar. På sidan lyfts just arbete i flera system fram som en av de utmaningar som företag kan ha innan de går över till ett mer samlat upplägg.

Flera andra utmaningar som är relevanta för e-handelsföretag anges också. Komplex lagerhantering, svårigheter att underhålla priser, tidskrävande administration, dyr eller obefintlig e-handel och svårigheter att få överblick är exempel som Genesis IT tar upp. iFenix erbjudande för e-handel är uppbyggt kring funktioner som kan hantera flera av dessa delar inom samma affärssystem.

Den integrerade e-handeln är en central del av lösningen. I stället för att e-handeln presenteras som ett helt fristående system är den en del av iFenix. Företaget kan därmed arbeta med den digitala försäljningen tillsammans med funktioner som också används för andra delar av verksamheten. Det är just kombinationen mellan affärssystem och e-handel som står i centrum för erbjudandet på sidan.

Automatiska prisuppdateringar är en av funktionerna som lyfts fram. För verksamheter där priser behöver hanteras både i affärssystemet och i e-handeln är detta en tydlig del av det integrerade upplägget. Svårigheter att underhålla priser anges samtidigt som en av de möjliga utmaningarna för företag inom e-handel, vilket gör prisfunktionen till en konkret del av lösningen som presenteras.

Även komplex lagerhantering finns med bland de utmaningar som Genesis IT tar upp. På sidan utvecklas inte exakt hur varje lagerfunktion fungerar, men lagerhanteringen ingår i den helhet där affärssystemet och e-handeln ska fungera tillsammans. För företag som i dag använder flera separata system är målet alltså att skapa ett mer sammanhållet arbetssätt med iFenix som grund.

Att systemet är molnbaserat är ytterligare en del av beskrivningen. Genesis IT framhåller samtidigt att iFenix ska vara enkelt att använda. Kombinationen av molnbaserat affärssystem och integrerad e-handel riktar sig särskilt till företag som vill komma igång med e-handel men ännu inte vet exakt hur lösningen ska sättas upp.

Funktioner för flera delar av e handelsarbetet

E-handel kräver mer än möjligheten att visa produkter och ta emot beställningar. På sidan om iFenix prismodell för e-handel lyfts flera funktioner fram som ingår i den bredare lösningen. Förutom integrerad e-handel och automatiska prisuppdateringar finns stöd för bokföring och fakturering, rabatt- och kampanjfunktioner samt flera företag. Support erbjuds dessutom alla vardagar.

Bokföring och fakturering innebär att även ekonomiska funktioner finns representerade i samma system som e-handeln. Sidan beskriver inte dessa funktioner i detalj, men de presenteras som en del av iFenix lösning för företag inom e-handel. Det förstärker bilden av ett affärssystem där den digitala försäljningen inte står isolerad från andra administrativa delar av verksamheten.

Rabatt- och kampanjfunktioner ingår också. För företag som arbetar med olika priser, erbjudanden och kampanjer ger det ytterligare funktionalitet inom samma lösning. Tillsammans med de automatiska prisuppdateringarna är det en del av den pris- och kampanjhantering som lyfts fram på sidan.

Stöd för flera företag är ytterligare en funktion som Genesis IT nämner. Det betyder att lösningen inte enbart presenteras för verksamheter med ett enda företag, utan också har funktionalitet för flera företag. Hur upplägget används i ett enskilt fall behöver anpassas efter verksamhetens behov, vilket också ligger i linje med den flexibla prismodellen som erbjuds.

Kundernas beskrivningar på sidan ger exempel på vilka arbetsflöden som används i iFenix. Daniel Sandberg på XL-BYGG Herrljunga lyfter fram enkelheten i arbetet från artikelsökning och offert till order, beställning och inleverans. Björn Peterson på XL-BYGG Norrby Trä beskriver också flödet från offert och order till beställning och inleverans som en viktig del av systemet och uppger att de inblandade är övertygade om att arbetssättet sparar kostnader.

De exemplen visar hur iFenix används för flera steg som ligger både före och efter en order. Det handlar alltså inte enbart om själva e-handelsgränssnittet utan om ett affärssystem där olika delar av order- och varuflödet hanteras. Samtidigt är det viktigt att skilja mellan de funktioner Genesis IT beskriver generellt och de erfarenheter som kommer från enskilda kunder. Kunduttalandena visar hur två verksamheter upplever systemet, medan funktionerna på sidan beskriver vad lösningen erbjuder.

Support alla vardagar är ytterligare en del av erbjudandet. Den presenteras tillsammans med de övriga funktionerna och innebär att företag som använder lösningen har tillgång till support under vardagar. För en verksamhet som är på väg att börja med e-handel blir stödet därmed en del av det samlade upplägg som Genesis IT erbjuder kring iFenix.

Prismodellen kan anpassas efter hur e handeln utvecklas

Alla företag startar inte sin e-handel med samma omfattning. Genesis IT har därför ett flexibelt prissättningsupplägg för företag som vill komma igång med e-handel. Prismodellen kan användas både av företag som börjar i liten skala och av verksamheter som vill göra en bredare satsning redan från start. Avgifter och funktioner anpassas efter företagets behov.

Det innebär att det inte presenteras ett enda fast paket som alla företag måste välja. I stället är upplägget behovsanpassat. Ett företag som befinner sig i början av sin e-handel kan få ett upplägg som motsvarar den aktuella omfattningen, medan en verksamhet som redan från början behöver mer funktionalitet kan få ett annat upplägg.

Genesis IT erbjuder även stegvis prissättning. Modellen innebär att företaget bara betalar för det som används och sedan kan växa in i mer funktionalitet över tid. Det gör prismodellen nära kopplad till hur iFenix används i verksamheten. När behovet förändras finns möjlighet att utöka funktionaliteten i stället för att hela lösningen måste dimensioneras för ett framtida behov redan från början.

Det stegvisa upplägget passar också ihop med hur målgruppen beskrivs på sidan. iFenix riktar sig bland annat till företag som funderar på att komma igång med e-handel men inte vet hur. Det kan innebära att verksamheten ännu inte har behov av alla funktioner från första dagen. Genom att låta prissättningen följa användningen kan lösningen i stället utvecklas tillsammans med behovet.

Samtidigt finns möjligheten att satsa bredare från start. Prismodellen är alltså inte begränsad till mindre e-handelsprojekt, utan Genesis IT beskriver uttryckligen att även företag som vill göra en större satsning från början kan få avgifter och funktioner anpassade efter sina behov. Den flexibla modellen handlar därmed både om hur mycket funktionalitet som behövs och hur företaget vill börja använda e-handeln.

Ett e handelsupplägg utformas efter företagets behov

iFenix lösning för e-handel bygger i slutänden på att det tekniska och ekonomiska upplägget anpassas efter företaget. Genesis IT uppmanar intresserade företag att ta kontakt för att få ett e-handelsupplägg som passar den egna verksamheten. Det gäller både vilka funktioner som behövs och hur prismodellen ska utformas.

Det behovsanpassade arbetssättet märks även i hur sidan är uppbyggd. Företaget kan identifiera vilka utmaningar som är aktuella, exempelvis komplex lagerhantering, svårigheter med priser, tidskrävande administration, arbete i flera system, kostsam eller obefintlig e-handel eller bristande överblick. Därefter presenteras funktioner som integrerad e-handel, automatiska prisuppdateringar, bokföring och fakturering, rabatt- och kampanjfunktioner samt stöd för flera företag.

För ett företag som i dag arbetar i flera system blir själva integreringen en central del av erbjudandet. iFenix samlar e-handeln med affärssystemet i stället för att den digitala försäljningen behöver hanteras separat. För företag som i stället framför allt har problem med prisadministrationen kan automatiska prisuppdateringar vara en viktig funktion. De olika delarna kan därmed relateras till olika behov som Genesis IT själv lyfter fram på sidan.

Prismodellen följer samma princip. Företaget behöver inte utgå från ett standardiserat upplägg där alla funktioner och avgifter är desamma oberoende av behov. I stället kan lösningen börja i mindre skala eller byggas bredare från start, och den stegvisa prissättningen innebär att mer funktionalitet kan läggas till över tid.

iFenix blir därmed ett alternativ för företag som vill kombinera affärssystem och e-handel i samma molnbaserade lösning. Integrerad e-handel, automatiska prisuppdateringar, ekonomifunktioner, kampanjhantering, stöd för flera företag och support under vardagar är delar som finns samlade i erbjudandet. Tillsammans med en flexibel prismodell skapas möjlighet att utforma lösningen efter både den tekniska omfattningen och företagets ekonomiska förutsättningar.

För verksamheter som vill börja med e-handel är grundtanken tydlig: flera centrala arbetsmoment ska kunna hanteras inom iFenix i stället för i ett antal separata system. Hur omfattande lösningen blir från början och vilka funktioner som används kan sedan anpassas efter företagets behov och utvecklas stegvis över tid.